包裝再利用：奢侈品是如何重塑傳統(tǒng)模式的

為了可持續(xù)發(fā)展，今天的奢侈品必須是“可重復(fù)使用”的，而不是一次性的。品牌有幾種解決方案：可再填充包裝、批量銷售和存款系統(tǒng)。所有這些都需要重新思考技術(shù)、物流和營(yíng)銷。一個(gè)大問(wèn)題迫在眉睫：循環(huán)能奢侈嗎？我們了解情況。

奢侈品牌正在進(jìn)入維修、升級(jí)和二手趨勢(shì)。然而，他們?nèi)匀蝗拥袅撕芏鄸|西。目前，香水、化妝品、葡萄酒和烈酒大多以所謂的一次性包裝出售，其中大部分最終被扔進(jìn)垃圾桶，而不是回收利用。在世界許多地方，受越來(lái)越重視減少?gòu)U物的法規(guī)的推動(dòng)，品牌開(kāi)始將重復(fù)使用的概念納入其包裝策略。

美容行業(yè)多年來(lái)一直在研究這個(gè)問(wèn)題，主要關(guān)注消費(fèi)者自己補(bǔ)充的產(chǎn)品。在某些情況下，客戶會(huì)將替換墨盒插入原來(lái)的空包裝中。在其他情況下，他們使用單獨(dú)購(gòu)買的更大規(guī)格的產(chǎn)品重新填充包裝。問(wèn)題是，這些筆芯本身就是一次性包裝的第二種形式。

挑戰(zhàn)在于使它們盡可能簡(jiǎn)單，在材料和裝飾方面更輕、更經(jīng)濟(jì)，同時(shí)又足夠吸引人，以傳達(dá)奢侈品牌形象并引發(fā)購(gòu)買。換言之，有許多相互沖突的優(yōu)先事項(xiàng)需要協(xié)調(diào)。

筆芯真正的生態(tài)效益尚未得到證實(shí)。如果要相信歐萊雅等主要集團(tuán)進(jìn)行的評(píng)估，則會(huì)根據(jù)具體情況觀察其優(yōu)勢(shì)。例如，伊夫·圣羅蘭聲稱，其男士香水MYSLF的玻璃填充物減少了43%的玻璃，也減少了金屬、塑料和紙張。這一結(jié)果是基于四個(gè)傳統(tǒng)的100毫升瓶子和一個(gè)容量相同的瓶子之間的比較得出的，其中一個(gè)瓶子有兩個(gè)150毫升的續(xù)杯。

下一個(gè)挑戰(zhàn)是通過(guò)清潔、實(shí)用的解決方案鼓勵(lì)重復(fù)使用。MYSLF使用Techniplast的RT Twist技術(shù)：重新灌裝通過(guò)一個(gè)裝有傳感器的蓋子連接到空瓶子上，當(dāng)容器裝滿時(shí)，傳感器會(huì)阻止液體流動(dòng)。該系統(tǒng)已通過(guò)眾多產(chǎn)品證明了其價(jià)值，包括Lanc?me的La Vie Est Belle、Paco Rabanne的Phantom、Guerlain的Aqua Allegoria、Dior的Sauvage和最近的Gaultier Divine。

市場(chǎng)開(kāi)放到了一個(gè)新玩家出現(xiàn)的地步：Silgan Dispensing提供了一個(gè)名為Replay的系統(tǒng)，可以適應(yīng)各種瓶頸。在這種情況下，填充是通過(guò)向下推來(lái)觸發(fā)的，而不是像RT扭曲那樣通過(guò)扭曲來(lái)觸發(fā)的。與此同時(shí)，Techniplast正在開(kāi)發(fā)一款家用RT升降機(jī)。

手勢(shì)的重要性

這場(chǎng)爭(zhēng)論表明，手勢(shì)是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，尤其是在化妝品和化妝品領(lǐng)域。Aptar Beauty肯定道：“我們讓灌裝體驗(yàn)沒(méi)有壓力。

Quadpack的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管Pierre Antoine Henry解釋道：“當(dāng)我們考慮為我們的罐子重新填充時(shí)，我們會(huì)確保消費(fèi)者不必把手指伸進(jìn)包裝中來(lái)更換。拆卸時(shí)會(huì)聽(tīng)到“砰”的一聲，這讓操作變得很有趣。

除了實(shí)用性之外，手勢(shì)也是一個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷差異。例如，Groupe Pochet開(kāi)發(fā)了一種可再填充化妝盒的原型，該化妝盒具有幾個(gè)令人驚訝的功能：它可以用手掌打開(kāi)，平底鍋可以以新穎的方式釋放，鏡子可以拆卸，等等。

品牌逐漸意識(shí)到，當(dāng)充電提供新的功能或支持新的消費(fèi)模式時(shí)，充電本身就是一種附加值。以游牧為例。Stella McCartney接受了這一趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)了無(wú)空氣玻璃瓶，其筆芯采用柔性塑料袋的形式，配有自己的服務(wù)膠囊，因此可以單獨(dú)攜帶——這是Texen、Silgan Dispensing和玻璃制造商Bormioli Luigi合作的包裝設(shè)計(jì)。

在化妝品中，可再填充包裝具有多用途的優(yōu)點(diǎn)，使消費(fèi)者更容易從一種顏色轉(zhuǎn)換到另一種顏色。調(diào)色板也是如此，由于可以互換的遮陽(yáng)板，調(diào)色板可以隨著情緒的變化而更新，唇膏也是如此，在某些情況下，即使還沒(méi)有完全用完，也可以安裝新的唇膏。

消費(fèi)者忠誠(chéng)度是關(guān)鍵

同時(shí)，品牌希望續(xù)杯能建立客戶忠誠(chéng)度——他們不會(huì)容忍競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品占據(jù)印有自己名字的包裝。例如，嬌韻詩(shī)就為其Joli Rouge選擇了Aptar Beauty的私人續(xù)杯機(jī)制：一把個(gè)性化的安全鑰匙確保表殼能完美容納品牌的續(xù)杯。最后但同樣重要的是，筆芯必須具有美學(xué)優(yōu)勢(shì)。這正是香奈兒希望通過(guò)將輕質(zhì)鋁盒插入La Crème Sublimage和31 Le Rouge口紅等產(chǎn)品的玻璃包裝中實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。透過(guò)透明墻壁看到的金屬反射是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可或缺的一部分。此外，據(jù)說(shuō)這些筆芯質(zhì)量很高，可以單獨(dú)使用，不會(huì)扭曲品牌形象。

體積變美

商店的批量銷售是奢侈品行業(yè)可能發(fā)展的另一種再利用模式，但面臨著很大的阻力。這一概念更難實(shí)施，因?yàn)樗枰c零售商密切合作。美容行業(yè)已經(jīng)存在小規(guī)模的香水，某些商店已經(jīng)設(shè)置了香水噴泉。但這種方法在化妝品行業(yè)幾乎不存在，因?yàn)樗媾R著許多障礙。除了細(xì)菌污染的風(fēng)險(xiǎn)外，標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)險(xiǎn)也迫在眉睫。

“為了降低成本，我們需要幾個(gè)品牌共享一個(gè)模塊來(lái)填充同一種瓶子。同樣重要的是要記住，這只適用于快速移動(dòng)的產(chǎn)品。顯然，這違背了50年的營(yíng)銷戰(zhàn)略。然而，我們別無(wú)選擇，只能放棄一次性的舒適區(qū)，”Re-Set總裁Géraldine Poivert說(shuō)。Re-Set是一家將環(huán)境轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的戰(zhàn)略咨詢公司。她補(bǔ)充道：“品牌最好通過(guò)自我監(jiān)管，將自己的未來(lái)掌握在自己手中，并共同努力，即使他們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也要采取行動(dòng)。”。

Re-Set是Pharma Recharge的幕后推手，這是一項(xiàng)由五個(gè)實(shí)驗(yàn)室組成的聯(lián)盟目前正在法國(guó)六大藥店進(jìn)行的批量皮膚美容試驗(yàn)：Expanscience（其Mustela品牌是批量配藥的先驅(qū)）、Garancia、La Rosée、Naos和Pierre Fabre。設(shè)備供應(yīng)商是液體散裝專家Jean Bouteille，其迄今為止最大的化妝品參考是歐舒丹，該公司在33個(gè)國(guó)家安裝了107個(gè)噴泉，其中大部分在該品牌自己的商店里，這有助于這一過(guò)程。

Jean Bouteille有幾種不同的機(jī)器；最先進(jìn)的自動(dòng)點(diǎn)膠和標(biāo)簽打印。“許多化妝品品牌都在與我們接洽。對(duì)于這些項(xiàng)目，我們需要與知道如何制作漂亮產(chǎn)品的商品展示公司攜手合作，”該公司回收項(xiàng)目的管理人Flore Budin說(shuō)。在Pharma Recharge的案例中，Mobil Wood設(shè)計(jì)了這些單元。

葡萄酒和烈酒：散裝的吸引力

大宗銷售在葡萄酒和烈酒行業(yè)更為常見(jiàn)。大型水龍頭容器，如藍(lán)精靈卡帕的注冊(cè)商標(biāo)Bag-in-Box，都是經(jīng)典之作。它們也有優(yōu)雅的版本，巴黎有機(jī)杜松子酒品牌Lord of Barbès就是這樣，該品牌為葡萄酒商提供的5升續(xù)杯盒增加了木質(zhì)外觀。顧客不會(huì)扔掉漂亮的原裝瓶子（藍(lán)色代表最古老的，粉色代表新的Barbès女士），它們甚至有一個(gè)巨大的5升模型，可以用漏斗重新裝滿。

在過(guò)去的幾年里，EcoSpirits系統(tǒng)在高端烈酒領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。這些容器名為EcoTote，是4.5升的玻璃容器，由塑料和金屬框架保護(hù)，可以根據(jù)品牌的顏色進(jìn)行定制。它們?cè)贓coSpirits建立的工業(yè)裝置中進(jìn)行閉環(huán)清洗和修復(fù)。保樂(lè)力加可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)總監(jiān)Noémie Bauer解釋道：“鼓最多可以回收150次。它們是由玻璃制成的，這一事實(shí)穩(wěn)定了酒的精神，阻止了如果它們是由木材制成則會(huì)繼續(xù)的老化過(guò)程。”。2022年，該集團(tuán)在新加坡和香港的80多家酒吧推出了EcoSpirits試點(diǎn)項(xiàng)目，并計(jì)劃擴(kuò)大這一概念。

與存款系統(tǒng)對(duì)賬

在法國(guó)，與Vins Richard合作，在Maison du Whisky倉(cāng)庫(kù)安裝了一個(gè)Ecospirits單元，Vins Richard是一家向貿(mào)易部門銷售酒精飲料的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。后者通過(guò)將其連接到存款系統(tǒng)向其客戶提供服務(wù)。Vins Richard在巴黎郊區(qū)也有自己的洗滌廠，該公司致力于開(kāi)發(fā)該回路中的沉淀系統(tǒng)，估計(jì)同一個(gè)瓶子可以重復(fù)使用12次。該公司將其用于巴黎地區(qū)的Le Titi有機(jī)葡萄酒系列。事實(shí)上，存款只對(duì)當(dāng)?shù)氐姆咒N系統(tǒng)感興趣，因?yàn)檫@是限制空瓶子運(yùn)輸?shù)囊环N方式。它們?nèi)栽谝恍﹪?guó)家廣泛使用，如德國(guó)和比利時(shí)。在法國(guó)，新來(lái)者正試圖復(fù)興這一概念，并正在投資建立工業(yè)設(shè)施（Haut la commissione，BoutàBout…）。簡(jiǎn)而言之，事情正在發(fā)生。

Le Fourgon是這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的一部分。這位送貨上門專家開(kāi)發(fā)了一個(gè)應(yīng)用程序來(lái)管理訂單、押金支付和退款?！拔覀兊哪Ｊ酵耆跀?shù)字技術(shù)，”該公司營(yíng)銷經(jīng)理Louise Motte解釋道。該公司成立于2021年4月，第一年就回收了100萬(wàn)瓶。如今，由于約50輛電動(dòng)貨車在19個(gè)城鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)，這一數(shù)字已上升至每月100萬(wàn)瓶。到2024年，該公司的產(chǎn)品范圍可能包括裝在安全玻璃瓶中的化妝品。莫特表示，目前，只有少數(shù)葡萄酒和烈酒可供選擇，“就存款而言，這一行業(yè)還不太成熟”。

阿諾德·蘭斯洛特對(duì)此表示贊同。咨詢公司W(wǎng)e Don't Need Roads的再利用項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，“葡萄酒行業(yè)有著令人難以置信的礦床潛力，該行業(yè)處理的是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的易于清洗的瓶子。但該行業(yè)存在一定程度的保守主義，我們將不得不教育消費(fèi)者并傳播信息。隨著最近瓶子供應(yīng)問(wèn)題和瓶子成本的激增，人們的態(tài)度已經(jīng)開(kāi)始改變?！?/p>

Lancelot是Cozie的聯(lián)合創(chuàng)始人，Cozie是一個(gè)有機(jī)化妝品品牌，創(chuàng)立了自己的存款系統(tǒng)，并于2023年被Lolybio接管。他知道這個(gè)市場(chǎng)的問(wèn)題，于是和Circul'R成立了化妝品與再利用聯(lián)盟。包括歐萊雅（L'Oréal）、香奈兒（Chanel）、嬌韻詩(shī)（Clarins）和皮埃爾·法布爾（Pierre Fabre）在內(nèi)的約10家化妝品集團(tuán)都是其成員。其目的是建立一個(gè)美容包裝回收部門。流通可以成為革命的代名詞——在奢侈品行業(yè)更是如此。